“這是關于污染防治和安全生產(chǎn)的相關規(guī)定，大家學習一下，有問題可以現(xiàn)場解決。”“施工時一定要把噴淋設施打開，抑制揚塵。” 12月6日上午8點，市城市管理綜合執(zhí)法支隊副支隊長毛蕾帶領執(zhí)法人員進入轄區(qū)在建工地，與施工項目負責人面對面溝通，了解企業(yè)在建項目遇到的難題和需要的服務，指導其辦理相關手續(xù)，做到遵章守法施工。

　　“我們每次下工地都會征求企業(yè)對城管執(zhí)法的意見和建議，采取換位思考、現(xiàn)場解答等方式，不斷提升服務水平。”毛蕾告訴記者。為推動開發(fā)企業(yè)自覺做到守法，積極參與監(jiān)督城管執(zhí)法，2019年，她提出“雙向監(jiān)督、透明執(zhí)法”工作方法，經(jīng)常組織在建工地開發(fā)企業(yè)負責人與支隊全體辦案人員共同學習相關法律法規(guī)，使開發(fā)企業(yè)對城市管理執(zhí)法依據(jù)明明白白，起到了相互理解、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督的積極作用。

　　主題教育開展以來，毛蕾對城市管理工作有了新的認識，對“人民城市為人民”的重要理念有了更深的理解。她積極推行城市管理“721工作法”（70%的服務、20%的管理、10%的執(zhí)法），在執(zhí)法巡查中，積極開展說理式、疏導式、教育式執(zhí)法，破堵點、解難點，變被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理。

　　今年，我市全面啟動中心城區(qū)“拆墻透綠”工作。因工作千頭萬緒，艱巨復雜，毛蕾就帶領工作人員，一遍一遍去各重點路段單位，拿著宣傳資料宣傳政策，勸導需要拆墻單位研究“拆墻透綠”工作推薦方案，幫忙聯(lián)系相關部門設計方案。在她的努力下，黃河路兩側(cè)越來越多的單位拆除了圍墻，并結(jié)合周邊環(huán)境進行了綠化提升改造，形成了開放式、花園式辦公區(qū)。通過“拆墻透綠”“拆墻透美”，我市逐步實現(xiàn)“透綠”到“增綠”，讓市民共享“綠色福利”。

　　“‘城管為民，為民管城’一直是城管人員的初心。以后，我將繼續(xù)把群眾滿意當作我工作的首要目標，用我的‘誠’來守護大家的‘城’。”毛蕾說。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：汪中東