“你們的審批效率真是太高了,并且服務(wù)態(tài)度非常好!”近日,郾城區(qū)一塑料制品公司負責人到郾城區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū)辦理開業(yè)相關(guān)手續(xù),僅用半天時間就辦好了。
“近年來,市市場監(jiān)督管理局郾城分局在行政審批登記、優(yōu)化營商環(huán)境等工作中積極弘揚雷鋒精神,不斷增強窗口工作人員服務(wù)意識,優(yōu)化證照辦理流程,用心用情為群眾提供方便快捷的政務(wù)服務(wù)。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局注冊股股長孟晗鳳告訴記者,2023年,市市場監(jiān)督管理局郾城分局共為33924戶經(jīng)營主體辦理營業(yè)執(zhí)照,受理各類業(yè)務(wù)咨詢8600余人次,免費刻制印章4914枚。
市市場監(jiān)督管理局郾城分局大廳掛著一面內(nèi)容為“熱情高效 盡職盡責 情系人民 排憂解難”的錦旗。這背后是一個溫暖人心的故事。記者通過電話采訪了當事人李先生。
原來,李先生就職于某國企。2023年李先生所在單位進行員工核查時,發(fā)現(xiàn)其在我市兩家公司擔任監(jiān)事,要求其限期處理,否則將影響個人工作及退休事宜。
“我在網(wǎng)上找到了漯河市市場監(jiān)督管理局郾城分局的電話。工作人員很熱情,告訴我申請撤銷冒名登記所需的資料。”李先生說,他在鄭州。為了讓他少跑路,工作人員和他約定好受理時間,當場受理并制作受理通知書。
在調(diào)查階段,市市場監(jiān)督管理局郾城分局在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上向社會公示冒名登記信息,最終作出撤銷冒名登記的行政決定,解了李先生的燃眉之急。
每年3月,市市場監(jiān)督管理局郾城分局都會組織開展“學(xué)雷鋒 樹新風”志愿服務(wù)活動,邀請理發(fā)志愿者按照居民要求,為居民剪出滿意的發(fā)型;邀請醫(yī)護志愿者向居民提供免費測量血壓和健康咨詢等服務(wù),講解日常保健和疾病預(yù)防知識;邀請普法志愿者通過講解案例向居民普及法律知識,引導(dǎo)廣大居民運用法律武器保護自身的合法權(quán)益;組織市場監(jiān)督志愿者向廣大居民宣傳食品安全知識,大力營造“人人關(guān)心、重視食品安全”社會氛圍。
“我們通過舉辦這些活動,弘揚了‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿服務(wù)精神,增強志愿者關(guān)注社會、回饋社會的責任感和使命感。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局個體私營經(jīng)濟協(xié)會主任李士軍告訴記者。
市市場監(jiān)督管理局郾城分局還積極組織開展“99公益日”捐款活動,募集善款3萬多元;開展黨員進社區(qū)清潔服務(wù)活動,服務(wù)小區(qū)5個;開展義務(wù)獻血活動,累計獻血2萬多毫升。
“無論時代如何變遷,雷鋒精神永不過時。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局負責人表示,下一步,他們將在辦好群眾要緊事的同時,為轄區(qū)群眾提供形式多樣的志愿服務(wù),大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,積極踐行社會主義核心價值觀。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢