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“雙11”“雙12”網(wǎng)絡集中促銷活動臨近 市消協(xié)發(fā)布消費警示
來源:漯河日報 時間:2023-11-01 08:31:00 點擊:
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(記者 郝河慶 通訊員 趙相超)選擇正規(guī)網(wǎng)購平臺、保持理性切勿沖動、接收快遞仔細查驗、保留證據(jù)及時維權……“雙11”“雙12”網(wǎng)絡集中促銷活動臨近,依據(jù)往年和近期出現(xiàn)的典型網(wǎng)購消費糾紛,10月31日,市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者網(wǎng)購時要保持冷靜、理性。
選擇正規(guī)網(wǎng)購平臺。廣大消費者應選擇知名度高、實力強、信譽好的網(wǎng)購平臺進行消費。不要輕易相信來源不明的“客服”,不要掃描點開所謂“客服”發(fā)的二維碼和鏈接、隨意安裝對方推薦的購物軟件,謹防登錄“釣魚網(wǎng)站”,造成財產(chǎn)損失。
保持理性切勿沖動。面對五花八門的促銷廣告,消費者容易沖動消費。建議事先列一張購物清單,對照清單按需購買,以免造成浪費。切勿被“鉅惠”“超低折扣”“限時特價”等字眼沖昏頭腦,警惕“先漲價、后打折”等價格陷阱。
接收快遞仔細查驗。消費者切不可忽視快遞商品的質(zhì)量問題。在接收快遞時,要仔細察看外包裝是否有拆開、損毀等情況,拆開包裝后對商品應進行仔細檢查,謹防貨物損毀、“貨不對板”。如果物品貴重,一定要全程錄音錄像。
保留證據(jù)及時維權。消費者遇到網(wǎng)購消費糾紛時,應截屏保存購物聊天記錄和商家承諾作為維權證據(jù)。消費者可先向第三方交易平臺進行投訴,如糾紛依然不能解決,要及時向市場監(jiān)管部門投訴或通過各級消協(xié)組織進行維權。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東
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