源匯區(qū)城市發(fā)展服務(wù)中心創(chuàng)新工作思路，依托數(shù)字化城市管理平臺(tái)，采取多種措施優(yōu)化案件處理流程，不斷推動(dòng)城市管理工作向科學(xué)化、精細(xì)化、智慧化方向深耕細(xì)作，打造共建共治共享的城市管理格局。

    一是提認(rèn)識(shí)、抓部署，壓實(shí)數(shù)字化管理責(zé)任。針對(duì)轄區(qū)面積大、人口密度高、數(shù)字化案件較多的實(shí)際，全區(qū)上下高度重視，在創(chuàng)新管理體制、強(qiáng)化問(wèn)題處置、科學(xué)精準(zhǔn)控件等關(guān)鍵環(huán)節(jié)用足功夫，大幅提升了城市精細(xì)化管理水平和服務(wù)效能。

    二是強(qiáng)機(jī)制、建隊(duì)伍，打牢數(shù)字化管理基礎(chǔ)。建立了數(shù)字化案件應(yīng)急快速處置隊(duì)伍，科學(xué)調(diào)配人員，細(xì)化責(zé)任分工，經(jīng)常性組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善數(shù)字化城市管理監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，在運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)一步理順區(qū)級(jí)各部門(mén)的工作關(guān)系。

    三是嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、講時(shí)效，加速數(shù)字化案件處置。接到上級(jí)平臺(tái)案件后，做到接收及時(shí)，派遣及時(shí)。針對(duì)三級(jí)平臺(tái)所反映的問(wèn)題，及時(shí)向市平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并對(duì)平臺(tái)案件進(jìn)行實(shí)地查看后提出解決問(wèn)題的方法，提高數(shù)字化城市管理平臺(tái)案件的處置率和辦結(jié)率。去年以來(lái)，源匯區(qū)城市發(fā)展服務(wù)中心共接市數(shù)字化城市管理指揮中心派遣案件103551件，共處置完成102219件，案件處置率99.02%，按期處置率為97.06%，10月、11月、12月在全市的數(shù)字化城市管理工作考核中連續(xù)排名第一，有力助推了數(shù)字化城市管理工作邁上新臺(tái)階。(謝芳)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢