近日全國各地臺風(fēng)、暴雨等極端天氣頻發(fā)，造成部分地區(qū)嚴(yán)重內(nèi)澇，山區(qū)道路、電力、通訊中斷。習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作作出重要指示，要求全力搜救失聯(lián)被困人員，盡最大限度減少人員傷亡，緊盯防汛重點(diǎn)部位，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防汛措施，全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定。

    正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）堅(jiān)持人民至上、生命至上，聞“汛”而動，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全力投入救援理賠工作，推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質(zhì)理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預(yù)付賠款服務(wù)等八項(xiàng)舉措，系統(tǒng)各分支機(jī)構(gòu)積極參與防汛救災(zāi)，全力打好防汛“主動戰(zhàn)”，織密防汛“安全網(wǎng)”。

    近日，臺風(fēng)“杜蘇芮”攜狂風(fēng)暴雨以強(qiáng)臺風(fēng)級在福建晉江沿海登陸，為全力做好惡劣天氣防范和災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，中國人壽壽險福建省分公司嚴(yán)陣以待、積極響應(yīng)號召，深入最緊急、最困難、群眾最需要的一線，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)應(yīng)對措施，切實(shí)守護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。

    公司第一時間部署防災(zāi)防汛有關(guān)工作，及時下發(fā)《關(guān)于做好近期防臺風(fēng)防汛安全工作的緊急通知》，沿海重點(diǎn)區(qū)域城市分公司保持高度警惕，組織開展隱患全面巡查，福州、泉州、莆田、漳州等公司對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)水電氣、電子設(shè)備、門窗、戶外廣告牌、空調(diào)架及檔案室、單證庫房等重點(diǎn)區(qū)域的全面巡查，緊急處理可能存在的安全隱患，實(shí)行24小時值班制度，保障各類防災(zāi)應(yīng)急物資配備到位，應(yīng)急車輛隨時待命，適時啟動應(yīng)急預(yù)案，確保有效處置災(zāi)情。三明分公司迅速組建2支黨員先鋒隊(duì)，深入三明清流駐扎掛包村曾坊村開展防汛抗臺幫扶工作，協(xié)助村“兩委”做好高陡邊坡、臨山房屋等重點(diǎn)區(qū)域再監(jiān)測、避險知識再宣傳工作，指導(dǎo)村民提高防災(zāi)減災(zāi)意識和自防自救能力。期間黨員先鋒隊(duì)員協(xié)助村鎮(zhèn)干部一行入戶查看困難群眾房屋安全情況，提醒居民臺風(fēng)期間注意防洪，不要到河邊和山上勞作，引導(dǎo)人員轉(zhuǎn)移安置。

圖：志愿者協(xié)助社區(qū)清理積水淤泥

    以保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在確保安全的前提下，合理統(tǒng)籌資源，安排柜面值班，提供線上服務(wù)，保障客戶理賠等基礎(chǔ)服務(wù)需求，集中調(diào)配查勘資源，設(shè)立理賠服務(wù)綠色通道，簡化理賠流程，確保及時、快速查勘，做到應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠。同時，全省系統(tǒng)各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊梅姥纯古_幫扶工作。

    “看著災(zāi)后被淹的道路、車庫、小區(qū)，我們心里都非常難受，雖然力量有限，但是也想為防汛救災(zāi)盡一份力。”這是志愿者共同的心聲。7月30日上午，中國人壽壽險福建省分公司機(jī)關(guān)團(tuán)委迅速響應(yīng)，發(fā)動青年團(tuán)員組成突擊隊(duì)，協(xié)助社區(qū)積極開展臺風(fēng)災(zāi)后重建工作，充分發(fā)揮了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和青年團(tuán)員們的先鋒模范作用，充分展示了青年團(tuán)員們不畏辛苦、樂于奉獻(xiàn)的精神面貌。

    7月30日晚，河南省淇縣北陽鎮(zhèn)電閃雷鳴、暴雨如注。夜里10點(diǎn)多，中國人壽壽險淇縣支公司員工、淇縣紅十字應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)長韓佼接到多個求助電話，一村民受傷需要緊急送醫(yī)，與此同時，又有幾名村民打電話求助，他們在淇縣北陽鎮(zhèn)臥羊?yàn)炒甯浇缓樗畤В枰仍?；廟口鎮(zhèn)正在轉(zhuǎn)移群眾也需要支援……

    “我們兵分三路，我和醫(yī)護(hù)隊(duì)的韓學(xué)武、陳衛(wèi)東帶兩名隊(duì)員、2輛車去接傷員緊急送醫(yī)；紅十字應(yīng)急救援隊(duì)副隊(duì)長高代新、馬東林、李元帶領(lǐng)崔金貴、馬帥、張超等趕往北陽鎮(zhèn)救援被困群眾。還有十來個隊(duì)友去廟口鎮(zhèn)參與轉(zhuǎn)移群眾。” 韓佼迅速組織救援行動。

    韓佼這一隊(duì)救援的是一位在暴風(fēng)雨中不慎摔傷的村民，這位村民需要緊急送往醫(yī)院進(jìn)行急救。他們首先聯(lián)系了村鎮(zhèn)干部了解村民被困的位置、環(huán)境，研究解救方案，救援隊(duì)利用熱成像無人機(jī)對山洪水域進(jìn)行掃描，搜索并鎖定被困群眾，然后，救援隊(duì)員冒著大雨用沖鋒舟救援群眾，大家經(jīng)過共同努力成功救出三名被困群眾。

    當(dāng)天夜里，救援工作隊(duì)轉(zhuǎn)移了99戶共396位受災(zāi)群眾，一直忙碌到天亮才返回。

圖：救援工作隊(duì)開展受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移工作

    參與24小時防汛執(zhí)勤

    受超強(qiáng)臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，河北省遭遇強(qiáng)降雨。自8月1日開始，潴龍河上游王快水庫入庫流量1278立方米每秒，出庫流量500立方米每秒，超汛限水位7米。

為做好境內(nèi)潴龍河防汛工作，8月1日上午，中國人壽壽險河北省安平支公司按照縣防汛指揮部通知要求，前往包村段馬店鎮(zhèn)許家莊村開展24小時防汛執(zhí)勤工作，協(xié)助村委會對堤壩進(jìn)行檢查防護(hù)，做好河道巡查和預(yù)警發(fā)布，及時對河道內(nèi)人員和設(shè)備安全撤離，同時提醒附近村民不要參與游泳、釣魚等涉水活動，不允許水面劃船，嚴(yán)防溺水事故發(fā)生，確保河道內(nèi)防洪安全，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

 

圖：防汛志愿者小隊(duì)在堤壩上開展防汛工作

    在堤壩上，中國人壽壽險安平支公司防汛志愿者小隊(duì)按照十米一人的標(biāo)準(zhǔn)，全員上陣，上堤認(rèn)段，開展隱患排查，確保不放過每一個部位。8月2日，公司防汛工作組還為馬店鎮(zhèn)許家莊奮戰(zhàn)在防汛一線的工作人員捐贈了生活物資，共同抵抗洪澇災(zāi)害。

 

圖：工作人員排查受災(zāi)情況并開展理賠服務(wù)

    在浙江省杭州市富陽區(qū)，短時強(qiáng)降雨引發(fā)山洪致局部山體塌方和泥石流，涉及大源鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)、常綠鎮(zhèn)等地，全區(qū)發(fā)生小流域山洪32處、地質(zhì)災(zāi)害險情144處、危舊房損壞或倒塌26處、電力中斷影響1619戶、車輛進(jìn)水42輛、道路中斷21處。災(zāi)情發(fā)生后，中國人壽壽險杭州市分公司協(xié)同富陽支公司聯(lián)合成立應(yīng)急工作小組，安排相關(guān)工作人員奔赴受災(zāi)村鎮(zhèn)，協(xié)助大源鎮(zhèn)、常綠鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)等受災(zāi)情況嚴(yán)重的地區(qū)開展防汛救災(zāi)工作并提供保險咨詢和理賠服務(wù)。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東