如今,大多數(shù)超市都擁有電腦、刷卡機(jī)等設(shè)備,微信支付等也逐步普及。但在市區(qū)人民路一家24小時營業(yè)的超市里,連一個計算器都沒有。在超市里消費,只能現(xiàn)金支付,消費金額超過10元,老板就要掰著指頭來計算。老板沒有上過學(xué),不識字也不識數(shù),卻把超市經(jīng)營得有聲有色。5月21日,記者采訪了這家小超市的老板宋強(qiáng)(化名),了解他的故事。
經(jīng)營超市近20年
“老板,拿三桶方便面。”5月21日下午,一位顧客來到超市買東西。宋強(qiáng)將三桶方便面放到柜臺上以后,伸出雙手,一邊掰指頭,一邊在嘴里念叨著:“一桶4塊,兩桶8塊,再加4塊,就是9、10、11、12,總共12塊錢。”
顧客拿出一張面額為50元的紙幣,宋強(qiáng)接過后,從抽屜里先拿出四張10元的紙幣,然后又把一張10元的紙幣放回去,拿出了8塊錢。“把12塊錢先按10塊錢收,應(yīng)該找40塊錢,再從里面拿下來2塊錢,這才算是對的。”宋強(qiáng)說。
宋強(qiáng)告訴記者,他今年64歲,老家在周口市西華縣奉母鎮(zhèn)。他和老伴兒經(jīng)營這個超市已經(jīng)有18個年頭了,鄰居們都稱呼他為老宋。
“我沒上過學(xué),從小跟著大人在地里干農(nóng)活。老伴兒上了不到一年學(xué),跟沒上一樣。”宋強(qiáng)說,他的一個親戚以前在漯河賣家電,讓他從老家過來幫忙,他就此告別了農(nóng)村生活。來漯河兩年后,他自己做起了賣鞋的生意。由于不識字也不識數(shù),他遇到了不少難題。“有顧客來買鞋了,我就抱出一堆鞋讓他們自己找碼數(shù)試鞋。”宋強(qiáng)說,賣鞋干了一年多后,他便在親戚的介紹下擺攤賣起了百貨。1999年,他在市區(qū)人民路買了間門面房開了現(xiàn)在這個超市。
由于不識字也不識數(shù),宋強(qiáng)不會使用計算器。在結(jié)賬時,為了避免出現(xiàn)差錯,他就把1元、5元、10元等不同面額的人民幣,提前分好類。“不會算賬真是作難,就逼著自己學(xué)算數(shù)。但現(xiàn)在也僅會口頭上的簡單加減,從沒有用筆計算過。”宋強(qiáng)說。
講誠信從不亂要價
如今,超市里的商品除了有經(jīng)銷商送貨上門,宋強(qiáng)每隔一天就要騎著電動車去進(jìn)一次貨。“店里缺什么東西了,我在進(jìn)貨前看看、記心里,但進(jìn)貨回來后,發(fā)現(xiàn)總是少了幾樣。”宋強(qiáng)說,如果認(rèn)識字把需要進(jìn)的貨品寫在紙上,就能少跑幾趟。“我和老伴兒經(jīng)營小超市,用的都是最笨的辦法。”宋強(qiáng)說。
宋強(qiáng)告訴記者,盡管不識字不識數(shù),但他賣給顧客東西時,從不亂要價,不欺詐。“該是多少就是多少,要高價多掙人家的錢是不對的。”宋強(qiáng)說。
采訪中,宋強(qiáng)不時地和附近一些商販熱情地打招呼,仿佛是熟識的朋友一樣。“啥時候回來了?孩子誰帶著呢?”看到一對年輕夫婦經(jīng)過超市,宋強(qiáng)親切地問道。“他們在那邊開了一家面館,俺們都是老鄰居了,關(guān)系可好。”宋強(qiáng)向記者介紹道。“宋哥性格開朗,為人實誠,大家都喜歡跟他打交道,他的超市生意也一直不錯。”附近的商販劉先生說。
“我喜歡來宋叔的超市買東西,只要經(jīng)過,我都要進(jìn)來買盒煙或者拿瓶水。”今年22歲的李小斐是超市的??停看钨I東西時都要跟宋強(qiáng)聊幾句,“跟宋叔說話,心里可得勁”。
5月21日,記者在宋強(qiáng)的超市里看到,30多平方米的店鋪里,餅干、飲料、煙酒等各類商品琳瑯滿目,樓上就是他的家。“十多年來,我和老伴兒都是輪流值班,我從凌晨2點開始看店,到下午3點多去睡覺,剩下時間就由老伴兒看著。”宋強(qiáng)說,雖然經(jīng)營超市很辛苦,但依靠雙手吃飯,心里很踏實。
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