新春將至,漯河醫(yī)專二附院傳來(lái)喜訊:在河南省衛(wèi)生計(jì)生委組織的省健康促進(jìn)醫(yī)院考核驗(yàn)收中,漯河醫(yī)專二附院脫穎而出,被省衛(wèi)計(jì)委授予“河南省健康促進(jìn)示范醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)。
走進(jìn)漯河醫(yī)專二附院門(mén)診大廳,生機(jī)盎然的綠色盆栽和一架嶄新的鋼琴格外醒目,前來(lái)就診的患者可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),或是彈上一段動(dòng)人的旋律,緩解緊張焦慮的情緒。導(dǎo)診人員在指導(dǎo)就診患者就醫(yī),志愿者在幫助患者免費(fèi)測(cè)量血壓,攙扶病人乘坐電梯,問(wèn)診大廳清新雅致,暖意融融。
自開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),漯河醫(yī)專二附院健康促進(jìn)納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。引進(jìn)現(xiàn)代化管理工具,推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。優(yōu)化服務(wù),開(kāi)展便民門(mén)診服務(wù)、急診通道24小時(shí)暢通、就診辦卡一站式服務(wù)等活動(dòng),贏得患者好評(píng)。漯河醫(yī)專二附院注重職工人文素養(yǎng)提升,將內(nèi)訓(xùn)工作和健康教育與促進(jìn)工作結(jié)合起來(lái),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)劇本演練,通過(guò)醫(yī)務(wù)人員自編、自導(dǎo)、自演服務(wù)劇目并扮演不同角色,體驗(yàn)患者就醫(yī)時(shí)的感受和真實(shí)需求,改善服務(wù),引導(dǎo)各科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩、行之有效的各類健康教育講座,建立微信群等方式應(yīng)用于住院患者健康教育及出院患者的健康指導(dǎo)。
據(jù)了解,健康促進(jìn)醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的全球性行動(dòng),以患者和健康為中心,通過(guò)改革醫(yī)院管理制度、改善醫(yī)療環(huán)境、普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),改進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,提高健康水平。按照國(guó)家健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目要求,2015年度全省共有31家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開(kāi)展了健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。2016年10月,省衛(wèi)生計(jì)生委組織專家對(duì)初評(píng)合格的24家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)驗(yàn)收,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)驗(yàn)收結(jié)果,全省共有17所醫(yī)療機(jī)構(gòu)被授予“河南省健康促進(jìn)示范醫(yī)院”稱號(hào)。(婷婷 群杰)
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