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源匯發(fā)改委全力打造企業(yè)滿意服務(wù)窗口

來源: 時(shí)間:2017-07-04 09:57:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

      為深入貫徹落實(shí)全市“陽光漯河”會(huì)議精神,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,源匯區(qū)發(fā)改委堅(jiān)持“讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,讓服務(wù)在笑語中體現(xiàn),讓滿意在微笑里綻放”的一流的政務(wù)大廳窗口服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)以“審批時(shí)間最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、辦事效率最高”的政務(wù)“軟環(huán)境”建設(shè)。針對(duì)各類審批事項(xiàng)編制了辦事指南,繪制了流程圖、并將申報(bào)指南做成展示牌,進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)幫助,方便群眾觀看,簡潔明了。服務(wù)窗口推行了服務(wù)承諾制,服務(wù)預(yù)約制,在線審批監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目錄入疑難問題電話幫困服務(wù)。企業(yè)不出家門即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)項(xiàng)目,提高了項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量,縮短了辦事時(shí)間,簡化了辦事程序,前瞻性地為群眾服好務(wù)、辦實(shí)事。做到群眾的咨詢“件件有落實(shí)、事事有回音”。發(fā)改委審批窗口始終以創(chuàng)建企業(yè)滿意窗口為目標(biāo),牢記“小崗位,大責(zé)任;小窗口,大形象”的政務(wù)服務(wù)態(tài)度,助推源匯綠色轉(zhuǎn)型和全面振興。(通訊員:韓林曉)
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