10月18日17時(shí)50分許，河南高速交警三支隊(duì)指揮中心視頻巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛大巴車停在京港澳高速公路西半幅574公里處應(yīng)急車道內(nèi)，車后多名乘客在應(yīng)急車道內(nèi)來回走動(dòng)，相鄰行車道上車輛不斷地飛馳而過，隨時(shí)有發(fā)生事故的危險(xiǎn)。

　　指揮中心值班員迅速調(diào)度就近警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)。正在路面執(zhí)行巡邏任務(wù)的三支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)郭斌保、民警裴劉升迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒區(qū)，在做好乘客安撫工作的同時(shí)，平穩(wěn)有序地將所有乘客迅速疏導(dǎo)至路右側(cè)護(hù)欄以外。經(jīng)民警現(xiàn)場(chǎng)了解得知，該大客車從北京發(fā)往南陽(yáng)，載有48名乘客，途中因燃油耗盡，司機(jī)迫于無奈將車停在應(yīng)急車道，正聯(lián)系運(yùn)送油料救急。

　　經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的焦急等待，客車在加注油料后卻依然無法點(diǎn)火啟動(dòng)，進(jìn)一步排查后發(fā)現(xiàn)該車因油料耗盡時(shí)仍強(qiáng)行行駛，導(dǎo)致機(jī)械出現(xiàn)了故障。眼看天色已暗，乘客們又冷又餓，不知道何時(shí)才能擺脫囧境，情緒也漸漸變得焦躁。

　　民警見此情形立刻向支隊(duì)指揮中心報(bào)告情況，三支隊(duì)向河南交投新鄉(xiāng)分公司指揮中心通報(bào)情況，經(jīng)共同商議決定，先調(diào)用衛(wèi)輝收費(fèi)站員工班車將48名乘客轉(zhuǎn)運(yùn)至收費(fèi)站安頓，同時(shí)路政安排施救隊(duì)伍將客車拖離高速公路再行修理，高速交警負(fù)責(zé)人員轉(zhuǎn)運(yùn)安全護(hù)衛(wèi)工作。

　　經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的忙碌，48名乘客被安全轉(zhuǎn)運(yùn)至衛(wèi)輝收費(fèi)站會(huì)議室，故障客車也很快被拖離高速公路開始修理。民警和收費(fèi)站人員還貼心地為乘客們提供方便面、開水、純牛奶、礦泉水等，讓乘客們充饑解渴。

　　河南高速交警溫馨提示：請(qǐng)廣大駕駛員在駕車出行尤其是長(zhǎng)途旅行前，務(wù)必仔細(xì)檢查車況，做好充分的準(zhǔn)備，以免途中發(fā)生意外狀況，給自己和他人帶來不便乃至安全隱患。如在河南境內(nèi)高速公路行駛過程中遇車輛故障等緊急情況，請(qǐng)牢記“車靠邊、人撤離、即報(bào)警”九字箴言，河南高速交警報(bào)警求助電話0371-68208110。（劉建偉 史帥旗）